İade ve Değişim Politikası – OyunDiyarım OyunDiyarım, oyun tutkunlarına kaliteli ve eksiksiz ürünler sunmayı amaçlar. Satın aldığınız her oyun kutusunun keyifle açılması ve güvenle kullanılması bizim için önemlidir. Aşağıda, sipariş sonrası süreçler hakkında detaylı iade ve değişim politikamızı bulabilirsiniz. 1. Ürün İadesi Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün iadesi için aşağıdaki koşullar geçerlidir: Ürün orijinal ambalajında ve eksiksiz içeriğiyle geri gönderilmelidir. Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik parça içeren ürünler iade alınmaz. Koleksiyon ürünleri, açılmış özel setler iade kapsamı dışındadır. 2. Değişim İşlemleri Hasarlı ya da yanlış gönderilen ürünler, ücretsiz olarak aynı ürünle değiştirilebilir. Değişim talebi için ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Değişim yapılacak ürün, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. 3. İade Süreci İade sürecinde, ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilir. İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 5 iş günü içinde başlangıçta kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir. Kargo ücreti yalnızca ürün hatalı veya kusurluysa karşılanır. Aksi durumda, kargo müşteriye aittir. 4. Hediye Kartları ve Kampanyalı Ürünler Hediye kartları, nakde çevrilemez ve süresi dolduğunda geçersiz olur. Kampanyalı ürünlerde iade yapılmaz, ancak aynı ürünle değişim mümkündür (stokta mevcutsa).
lorem ipsum